Apostila UFRN elaborada por profissionais especializados em concursos Públicos, exclusiva para Analista de Tecnologia da Informação da Universidade Federal do Rio Grande Do Norte. A apostila conta com teoria completa e exercícios gabaritados.

Material organizado em um único arquivo PDF para facilitar o estudo. Conteúdo específico UFRN completo, conforme o exigido pelo Edital, através da banca organizadora: COMPERVE. Comprando a apostila, enviaremos de brinde um caderno de testes com gabaritos, elaborado com base em provas de concursos da UFRN, exclusivo para o cargo de Analista de Tecnologia da Informação.

Apostila em PDF para Analista de Tecnologia da Informação (UFRN)

O formato da apostila UFRN é PDF,  facilitando muito o estudo através de dispositivos com leitores de PDF, como em Desktops, Celulares, Tablets etc. Apostila liberada para impressão, organizado em um único arquivo de PDF com opção de impressão.

Após realizar o download da apostila para Analista de Tecnologia da Informação da Universidade Federal do Rio Grande Do Norte, não será necessário ter acesso a internet para acessar o arquivo UFRN, visto que após realizar o download, o mesmo ficará armazenado no HD de seu dispositivo móvel ou computador, podendo ser acessado por tempo indeterminado, isso significa que não tem prazo de expiração.

Na compra da apostila para Universidade Federal do Rio Grande Do Norte, enviaremos de brinde um fantástico software que converte texto em áudio, assim poderá converter toda a apostila em áudio e ter uma segunda opção de estudo, através de seu MP3 player, celular, tablet, etc. Sem dúvida a Solução perfeita para quem não tem tempo de estudar, devido a rotina do dia a dia.

Itens incluso no material:

Conhecimentos Básicos em Administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização; Funções do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle. 2. Técnicas de arquivo e controle de documentos: classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos. 3. Relações Humanas no Trabalho e Liderança: O papel do gestor, estilos de liderança, elementos da comunicação na organização, fatores que influenciam na motivação (hierarquia de necessidades de Maslow e fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg). 4. Noções de Direito Constitucional e Administrativo: princípios da administração pública (conceitos e aplicações dos princípios previstos no caput do art. 37 da Constituição Federal de 1988); processos administrativos (Lei Federal n° 9.784/99); improbidade administrativa (Lei Federal no 8.429/92). 5. Qualidade no Serviço Público: ferramentas de gestão da qualidade (ciclo PDCA, SERVQUAL, 5S, fluxograma, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, folhas de verificação, histograma); Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA (gestão de processos no governo, simplificação administrativa, carta de serviços ao cidadão, Decreto Federal 9.094/2017, Instrução Normativa nº 1/2010). 6. Elementos de Redação Oficial: aspectos gerais da redação oficial, o padrão ofício (partes do documento, aviso e ofício, memorando), exposição de motivos, mensagem, correio eletrônico, parecer; orientações do Manual de Redação da Presidência da República. 7. Conhecimentos básicos em Administração de Patrimônio, Materiais e Logística: compras e contratações públicas (legislação sobre licitações), coleta de preços, gestão e controle de estoque, distribuição de material, inventário de bens patrimoniais. 8. Administração Financeira e Orçamentária: o processo orçamentário (plano plurianual, lei de diretrizes orçamentárias, lei orçamentária anual, lei de responsabilidade fiscal); classificação das receitas e despesas públicas; matemática básica e cálculos financeiros básicos: porcentagem, juros simples, razão e proporção, fluxo de caixa (taxa interna de retorno, valor futuro e valor presente); gestão de custos.

Noções de Informática: conhecimentos básicos de sistemas operacionais para computadores (Windows e Linux); manipulação de arquivos e pastas; tipos de arquivos e suas extensões; procedimentos de backup; Windows Explorer; Microsoft Word 2010 em português (conhecimentos básicos; edição e formatação de textos); Microsoft Excel 2010 em português (Conhecimentos básicos; criação de planilhas e gráficos; uso de fórmulas e funções; configurar página; impressão; formatação; obtenção de dados externos). Navegadores web (Internet Explorer, Firefox e Chrome; mecanismos de busca avançada no Google); Power BI Microsoft.